- 信号覆盖较差：高铁经过的地区比较偏远，运营商基站建设成本高，后期维护开销大，导致这些地区的信号覆盖相对较差。
- 使用人数较多：高铁车厢内的乘客较多，若多数乘客同时连接高铁wifi，可能会导致网络卡顿。
- 高铁运行速度较快：高铁运行速度快，这会导致网络信号不稳定。
此外，用户自身的设备问题也可能导致无法正常使用高铁wifi，例如设备存在软件故障、系统设置错误，或者设备不支持5GHz频段的WiFi信号，而高铁上的WiFi恰好使用的是5GHz频段。
高铁上的充电头设计给多数人使用，当所有人都同时使用时，电压就会下降，造成电流不稳定，可能会导致手机出现卡顿、充电缓慢等问题。
同时，高铁车速非常快，信号的切换速度也非常快，这也有可能导致手机卡顿。建议在高铁上充电时选择离座位较远的充电插座，或者选择慢速充电，以避免电流不稳定和过度充电带来的风险。