在鄂汇办 app 上帮助他人缴纳社保的步骤如下：
1. 下载并登录鄂汇办 app，确保已经完成实名认证。
3. 在社会保障页面中，选择“职工养老保险缴费信息查询”或“城乡居民养老保险缴费信息查询”。
4. 如果是首次为他人缴费，需要先添加他人信息。点击“添加他人信息”，按照提示填写相关信息并保存。
5. 添加他人信息后，回到查询页面，选择要为他人缴费的险种（如职工养老保险或城乡居民养老保险）。
6. 根据系统提示，输入他人的姓名、身份证号等信息进行查询。
7. 在查询结果页面，选择要为他人缴纳的社保费用类型（如个人缴费、企业缴费等），然后点击“缴费”按钮。
8. 根据提示，选择支付方式（如银行卡支付、微信支付等），并完成支付。
请注意，在为他人缴纳社保费用时，需要确保自己的账户有足够的余额，或者选择支持的支付方式。同时，在操作过程中，确保填写的信息准确无误，以免影响缴费结果。
鄂汇办是指湖北省卫生健康委员会的简称。
如果您想帮助家人办理异地就医备案，可以按照以下步骤进行：1.家人办理异地就医备案需要通过鄂汇办进行办理。
2.鄂汇办是湖北省卫生健康委员会的主管机构，负责协调和管理全省的医疗卫生工作。
办理异地就医备案需要与鄂汇办联系，以便获得相关的指导和支持。
3.具体办理异地就医备案的步骤如下： a.与家人一起准备相关材料，包括身份证、医保卡、病历、诊断证明等。
b.联系当地的社保部门或医保机构，了解异地就医备案的具体要求和流程。
d.根据鄂汇办的指导，按照要求填写相关申请表格，并提供所需的材料。
e.将申请表格和材料提交给鄂汇办，等待审核和批准。
f.一旦备案批准，您的家人就可以在异地享受医疗保险的待遇了。
总之，办理异地就医备案需要与鄂汇办联系，并按照其指导和要求进行操作，以确保顺利办理。
要查询新农保缴费记录，可以通过登录鄂汇办官网或使用鄂汇办手机APP进行查询。在网站或APP中点击“缴费查询”，输入个人身份证号码和手机号码，然后选择查询时间段即可查询缴费记录。此外，也可以到当地社保中心或农村合作医疗机构查询。查询时，需要提供个人身份证等相关证件。