如果您收到的转账信息是从一个可信的银行或支付平台发出的，那么接收这些信息是比较安全的。这是因为这些银行和支付平台都采取了严格的安全措施来保障用户信息的安全。
然而，如果您收到的信息是从一个陌生的、未知的来源发出的，那么就需要保持警惕。不要随意点击任何链接或向任何陌生人提供个人信息。最好的做法是联系该银行或支付平台的客服部门，以确认信息的真实性。
可能是由于转账时填写了错误的收款账户或者收款账户存在一些问题，如账户冻结、未完成实名认证等。同时，网络延迟、银行系统故障等因素也可能导致转账不能及时到账。建议及时联系转账方核实付款情况并在保证自身信息安全的情况下，咨询银行客服或者第三方支付平台处理。