可以。
平台一般违规扣12分可以申诉，店铺被扣分后，可以进行申诉，提交合理的申诉证据即可，如果申诉成功，就会撤销处罚。
如果店铺的扣分一个自然年内累计到了12分，会在每年的12月31日23时59分59秒清零，需要注意的是，如果一个自然年内的扣分累积达到48分及以上的话，店铺会被永久封店，扣分也不会清零了。
店铺违规可能会被扣除信用分，影响店铺的信誉度。要恢复信誉度并提高信用分，店铺可以采取以下措施：
1. 规范经营行为，遵守平台规则：注意手机端、电脑端的相关规定，并及时了解网店管理培训知识并实施，在规范经营行为的同时加强与客户的沟通和回复。
2. 优化售后服务：确保交易成功的品质，并建立售后服务体系，及时解决用户的投诉和建议。
3. 加强产品质量和售后服务：确保售后服务的专业性和技能性。
4. 确保售后服务质量：尽量满足客户的需求，提升信用度，赢得回头客。
5. 定期优化网站，扩大网店销售：了解当前行情，及时上传新品、优秀客户评论。
需要注意的是，信誉度的提高需要持续性、长期性、系统性的努力和改进。如果一次性遭遇信誉度降低，建议针对具体问题及时解决，积极采取措施，加强自身规范，改善售后服务，提高客户的满意度和忠诚度。
这个问题取决于你的租赁协议或者店铺的合同。一般来说，大部分的租赁协议都会规定你需要在租期结束前的一段时间（比如30天）通知房东你不打算续租。然后你需要在这段时间内搬出店铺。但是具体的时间可能会有所不同，所以最好是查看你的租赁协议或者合同来确定具体的时间，提前做好规划。