如果物业拒绝将业主拉入物业群，则业主可以通过物业管理办公室投诉。业主有权要求物业提供开放、透明和公正的服务，并且物业有义务充分履行其管理职责。如果物业违法或不适当地处理群组请求，业主可以向物业投诉并要求物业做出改进。
物业为了执行电梯的管控也必须要争求业委会的同意，如果是业委会不同意单是物业是执行不通，因为物业是为业主服务的，但业委会是业主选的，所以只有业委会和物业都同意了就执行了。
物业不装高空抛物监控不违法，没有明确的法律，法规规定小区必须安装监控对高空抛物行为进行监控，但物业有义务对高空抛物进行监管和制止，也没有实施处罚的权利，但一旦发生意外，可以作为惩处抛物者的依据。