对于孩子被欺负的情况，家长需要及时关注，积极沟通并寻找解决的办法。首先，家长要安抚孩子情绪，让孩子感到安全和被重视；然后，与幼儿园老师沟通，了解情况并寻求老师的帮助；同时，家长也可以教育孩子如何自我保护，在需要的时候喊救命并向有关方面求助。
如果孩子在幼儿园被开水烫了，幼儿园需要对此承担相应的赔偿责任。赔偿应包括医疗费用、交通费用、伤害赔偿等。
家长可以将医疗证明和相关资料提交给幼儿园，要求幼儿园赔偿。同时，家长应该要求幼儿园对相关室内安全设施进行检查，确保再次发生类似事故概率降到最低。
幼儿园也应该对员工进行培训，加强孩子的安全教育。
这种情况家长必须冷静下来 ，遇到孩子说在校被打时，我们做为家长应该控制好自己的情绪，多问孩子、观察孩子或者问其他家长。
当遇到这种情况时，我们应该做到这几点：
首先问问孩子为什么挨打，老师怎么打你的，其他小朋友也被打过吗，有时老师拍一下头或者背，孩子可能理解成被打。特别是刚入学的小朋友在家自由，我是老大，但到了学校约束，可能为了不去上学，也可能撒谎。