故意堵塞道路是违法行为，公民应该尽量避免。如果遇到这种情况，应该及时报警，并向警方提供现场情况和嫌疑人信息。警方是处理违法行为的主要部门，可以通过110报警或拨打当地警局电话进行举报。同时，也可以向相关市政部门投诉，如交通管理局、城市管理部门，并提供现场照片或视频证据，以加强处理力度。
故意堵塞道路的情节轻微的，将处于治安处罚，由公安交通管理部门处二百元以上二千元以下罚款，可以并处十五日以下拘留;对于聚众堵塞交通或者破坏交通秩序，抗拒、阻碍国家治安管理工作人员依法执行职务，情节严重的，则构成聚众扰乱公共场所秩序、交通秩序罪。对首要分子，会处五年以下有期徒刑、拘役或者管制。