阳光出行服务异常按照以下方法办∶
①帐号出现异常，无法登录，请根据页面提示点击“在线申诉”进行表单提交。
②帐号异常/冻结要求验证来解除异常状态，此时只需按照引导完成验证即可。如果确认登录名、密码正确，需要联系客服查询账号状态，进行申诉。可能被冻结、封号等。
1、网约车司机遇到乘客长时间不付款，其实可以打电话或者联系乘客让乘客支付，如遇乘客不接电话不回短信，打电话联系阳光出行客服。未付款的达到一定时间，会自动付款，补贴发放有时会延迟。
2、还可以先致电给乘客友好协商提醒他支付车费，有些人是忘记了，提醒了他会立刻支付的，如果真的遇到不支付的，可以反馈给平台由平台酌情补贴给您。
您好，阳光出行的经济型和惠享型是两种不同的车型服务。经济型是指价格相对比较低廉，适合预算有限的乘客选择，车辆一般为小型车型，乘坐空间较为紧凑，但车辆配置齐全，行驶安全可靠。
惠享型则是针对对乘车舒适度有更高要求的乘客提供的，车型一般为中高级车型，乘坐空间宽敞舒适，车内配置更高档次，例如有自动空调、皮座椅等。
价格相对较高，但是服务更加周到，乘坐体验更佳。