需要到现场。现在只要被保险人报案到保险公司，保险公司都会安排办事人员到现场处理，因为他必须到现场进行拍照等程序，如果办事人员未到现场进行处理，那么会被投诉，也许会丢了工作的，所以保险员也就是经办人，必须达到现场，并且了解情况，进行报案情况处理。
车辆报保险修好的时间取决于损坏程度和修理工作的复杂性。一般而言，小型事故可能需要几天至一周的时间进行修复，而严重事故可能需要数周甚至数月。修理过程包括评估损坏、订购零件、修复车辆和进行测试。此外，修理期间还可能受到零件供应和修理厂的工作负荷等因素的影响。因此，具体修复时间可能会有所不同。
1.选择保险公司：根据自己的需求和预算，选择一个信誉好、服务优质、保险费用合理的保险公司。
2.填写表单：到保险公司的服务窗口或者网站上填写保险申请表，提交有关车辆和驾驶人的信息，包括车辆品牌、型号、购买日期、驾驶人信息等。
3.核对信息：保险公司会进行审核和核对所提交的信息和材料，包括保险金额和保险期限等方面的细节。
4.支付保险费用：一旦通过审核，保险公司会向车主发送保险费用明细单，车主需要根据明细单支付保险费用。
5.收取保单：在缴费成功后，保险公司会发放保单，因为保单是投保人和保险公司间的唯一合同证明，在出现事故时千万不要遗失保单。
6.验车：在拿到保单之后及时进行车辆验车，确认车辆的完好状态，在车辆保修范围内。
以上是车辆报保险的流程，根据保险公司和车辆的情况可能会略有不同，需要注意的是，在投保前，要对自己的车辆和车险种进行全面的评估和检查，选择适合的保险种类和保险公司，以确保获得最优质的服务和最大限度的保障。