甲方可以更换现场运维人员的情况包括但不限于：现场运维人员工作出现较大失误、不能胜任工作、不守纪律或违反公司规定等。此外，如果甲方对现场运维人员的技术水平、工作效果等方面不满意，也可进行更换。更换现场运维人员应当根据公司规定进行程序化操作，确保不会给项目进度和质量带来不利影响。
甲方可以直接发包的工程包括一些简单的日常维修工程，如室内灯具更换、防盗门修理等。此外，小面积的装修工程，如墙面刷漆、地面铺贴瓷砖等也可以直接发包。这类工程相对较简单，施工周期短，所需材料和设备较少，不需要涉及到复杂的工程规划和施工技术。