1、拨打快递公司的客服热线:遇到快递问题时,可以先拨打快递公司的客服热线,向其表明遇到的问题(快递公司号码可以网上自行查询)。
2、向邮政管理局进行投诉:如果对于投诉结果不满意,可以拨打“省号+12305”向当地邮政管理局或者国家邮政局等进行投诉。
3、其他:另外,可以登录http://sswz.spb.gov.cn/(国家邮政局申述网站)进行快递的查询及投诉等。
快递投诉渠道主要包括快递公司官方客服热线、官方微博/微信公众号、消费者协会/权益保护组织等。消费者可以通过这些渠道反映快递服务质量、遇到的问题和投诉,获得维权支持。建议在投诉前先收集好相关证据,如订单号、快递单号、短信和电话记录等。同时,适当行使自己的权益,维护自己的利益。