可以退换。
因为购买得物箱子时有售后服务和退换制度，如果购买的得物箱子在运输或使用过程中出现问题，可以依照商家的退换政策进行处理，申请退换货物，确保消费者的利益。
另外，在进行退换前需要注意保留好发票和购买凭证。
如果是线上购买，也可以直接联系商家客服进行处理。
得物2天到和4-5天到的区别是：一个到得快一个到得慢，质量没有任何区别。得物两天到的叫闪电发货，4-5天到的叫普通发货。极速发货三天左右发货。极端的天气除外。买家付款后商家在24小时内未发货就会自动关闭并退款给买家。
普通发货，买家看上卖家在平台的东西，下单后卖家发商品至得物验货处，平台检验商品到检验，完成流程周期大概在8小时到36小时区间。