首先要倾听他们的感受，让他们感受到你的关心和支持。可以给他们一些安慰的话语，例如“我知道你很伤心，但请相信我，一切都会好起来的。”或者“我知道你现在很难受，但我可以陪你一起度过这段难关。”
同时，也可以提供一些实际的帮助，例如陪伴他们、帮助他们处理一些家务事等等。
去安华汇奥特莱斯，可以选择地铁或者公交。如果选择地铁，可搭乘地铁5号线，在北苑站下车，出站后步行约10分钟即可到达。
如果选择公交，可乘坐915、419、406、752等多条公交线路，到达安华桥东站后，步行即可到达。
此外，也可以选择乘坐出租车或者自驾前往，地点位于安立路与静安西路交叉口处，相对位置比较容易寻找。总之，根据自身出行方式和距离远近，可以灵活选择前往安华汇奥特莱斯的方式。